المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مواصفة الأيزو 1002:2004



أمجد خليفة
02-01-2012, 09:28 AM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الاخوة الفضلاء اعضاء منتديات عالم الجودة

اقدم لكل الاخوة الفضلاء هذه المواصفة الهامة الايزو 1002:2004 وهي مواصفة ارشادية لمعالجة شكاوى العملاء

نفع الله بها الجميع